申訴專員

1. 如何與我們聯絡

本管道用於 CatchMeTonight 上的隱私權申訴與資料主體請求——存取、更正、清除、撤回同意——包括依印度 2023 年數位個人資料保護法（DPDP 法第 8.5 條／第 10 條）提出的申訴。任何地區的使用者均可使用本管道提出隱私權相關申訴。

2. 應包含的內容

• 您在 CatchMeTonight 使用的電子郵件地址。
• 請求的性質——存取、更正、清除、撤回同意，或申訴。
• 任何佐證背景資訊（預約參考編號、螢幕擷圖、日期）。

3. 回覆時程

我們將於 48 小時內確認收到每一件申訴，並依 DPDP 法第 13 條於 30 天內提出實質回覆。若我們需要您提供額外資訊，該期限將暫停計算，直至您回覆為止。

4. 申訴升級

若您對我們的回覆不滿意，印度使用者可依 DPDP 法及其規則所定方式，向印度資料保護委員會提出申訴。其他地區的使用者可聯絡其居住地的資料保護或消費者保護主管機關。

5. 相關文件

有關完整的隱私權揭露，請參閱我們的隱私權政策；有關平台如何運作，請參閱我們的服務條款。