投诉专员

1. 如何联系我们

本渠道用于处理 CatchMeTonight 上的隐私投诉与数据主体请求——访问、更正、删除、撤回同意——包括印度《2023 年数字个人数据保护法》（DPDP 法第 8.5 条 / 第 10 条）下的申诉。任何地区的用户均可使用本渠道提出隐私相关投诉。

2. 应包含的内容

• 您在 CatchMeTonight 上使用的电子邮箱地址。
• 请求的性质——访问、更正、删除、撤回同意或投诉。
• 任何佐证信息（预订编号、截图、日期）。

3. 答复时限

我们将在 48 小时内确认收到每一项申诉，并依据 DPDP 法第 13 条在 30 天内作出实质性答复。若我们需要您提供补充信息，则计时将暂停，直至您回复。

4. 升级投诉

若您对我们的答复不满意，印度用户可按 DPDP 法及其规则规定的方式向印度数据保护委员会提出升级投诉。其他地区的用户可联系其居住地的数据保护或消费者保护机构。

5. 相关文件

有关完整的隐私披露，请参见我们的隐私政策；有关本平台如何运作，请参见我们的服务条款。