Kaebuste ametnik
Ajutise poliitika teade
See poliitika on ajutine ja asendatakse õigusnõustaja läbi vaadatud tingimustega. Viimati uuendatud: 2026-09-02.
1. Kuidas meiega ühendust võtta
See on kanal privaatsuskaebuste ja andmesubjekti taotluste jaoks — juurdepääs, parandamine, kustutamine, nõusoleku tagasivõtmine — teenuses CatchMeTonight, sealhulgas kaebuste jaoks India isikuandmete digitaalse kaitse seaduse (Digital Personal Data Protection Act, 2023; DPDP seadus, §8.5 / §10) alusel. Selle kanali kaudu võivad privaatsusega seotud kaebusi esitada kasutajad mis tahes asukohas.
- Kaebuste ametnik
- Grievance Officer, CatchMeTonight.com
2. Mida lisada
- E-posti aadress, mida te teenuses CatchMeTonight kasutate.
- Taotluse olemus — juurdepääs, parandamine, kustutamine, nõusoleku tagasivõtmine või kaebus.
- Mis tahes tõendav taustteave (broneeringu viide, ekraanipildid, kuupäevad).
3. Vastamise tähtajad
Me kinnitame iga kaebuse kättesaamist 48 tunni jooksul ja anname sisulise vastuse 30 päeva jooksul, kooskõlas DPDP seaduse §-ga 13. Kui vajame teilt lisateavet, peatub tähtaeg kuni teie vastuseni.
4. Eskaleerimine
Kui te ei ole meie vastusega rahul, võivad India kasutajad pöörduda India andmekaitsenõukogu (Data Protection Board of India) poole DPDP seaduses ja selle rakendusaktides ettenähtud korras. Mujal asuvad kasutajad võivad pöörduda oma elukohariigi andmekaitse- või tarbijakaitseasutuse poole.
5. Seotud
Vaadake meie privaatsuspoliitikat täielike privaatsusalaste avalikustuste jaoks ja meie kasutustingimusi, et mõista platvormi toimimist.