Grieweamptenaar

1. Hoe om ons te bereik

Dit is die kanaal vir privaatheidsklagtes en versoeke van datasubjekte — toegang, regstelling, uitwissing, terugtrekking van toestemming — op CatchMeTonight, insluitend griewe ingevolge Indië se Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP-wet, §8.5 / §10). Gebruikers in enige ligging mag hierdie kanaal vir privaatheidsverwante klagtes gebruik.

2. Wat om in te sluit

• Die e-posadres wat jy met CatchMeTonight gebruik.
• Die aard van die versoek — toegang, regstelling, uitwissing, terugtrekking van toestemming, of klagte.
• Enige stawende konteks (besprekingsverwysing, skermkiekies, datums).

3. Reaksietydlyne

Ons erken elke grief binne 48 uur en gee 'n substantiewe antwoord binne 30 dae, ooreenkomstig DPDP-wet §13. Indien ons bykomende inligting van jou nodig het, pouseer die klok totdat jy antwoord.

4. Eskalasie

Indien jy nie met ons antwoord tevrede is nie, kan gebruikers in Indië na die Data Protection Board of India eskaleer op die wyse wat ingevolge die DPDP-wet en sy regulasies voorgeskryf word. Gebruikers elders kan die databeskermings- of verbruikersbeskermingsowerheid in hul woonplek kontak.

5. Verwant

Sien ons Privaatheidsbeleid vir volledige privaatheidsopenbaarmakings en ons Diensvoorwaardes vir hoe die platform werk.