Klagomålsansvarig
Interimistiskt policymeddelande
Denna policy är interimistisk och kommer att ersättas av juridiskt granskade villkor. Senast uppdaterad: 2026-09-02.
1. Så kontaktar du oss
Detta är kanalen för integritetsklagomål och begäranden från registrerade — tillgång, rättelse, radering, återkallande av samtycke — på CatchMeTonight, inklusive klagomål enligt Indiens Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act, §8.5 / §10). Användare på alla platser kan använda denna kanal för integritetsrelaterade klagomål.
- Klagomålsansvarig
- Grievance Officer, CatchMeTonight.com
2. Vad du ska ange
- Den e-postadress du använder med CatchMeTonight.
- Vad begäran avser — tillgång, rättelse, radering, återkallande av samtycke eller klagomål.
- Eventuellt underlag (bokningsreferens, skärmbilder, datum).
3. Svarstider
Vi bekräftar varje klagomål inom 48 timmar och lämnar ett materiellt svar inom 30 dagar, i enlighet med DPDP Act §13. Om vi behöver ytterligare information från dig pausas tidsfristen tills du svarar.
4. Eskalering
Om du inte är nöjd med vårt svar kan användare i Indien eskalera ärendet till Data Protection Board of India på det sätt som föreskrivs i DPDP Act och dess föreskrifter. Användare på andra platser kan kontakta dataskydds- eller konsumentskyddsmyndigheten på sin bosättningsort.
5. Relaterat
Se vår Integritetspolicy för fullständiga integritetsupplysningar och våra Användarvillkor för hur plattformen fungerar.