Klageansvarlig

1. Sådan kontakter du os

Dette er kanalen for privatlivsklager og anmodninger fra registrerede — indsigt, berigtigelse, sletning, tilbagetrækning af samtykke — på CatchMeTonight, herunder klager i henhold til Indiens Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP-loven, § 8.5 / § 10). Brugere overalt kan anvende denne kanal til privatlivsrelaterede klager.

2. Hvad du skal oplyse

• Den e-mailadresse, du bruger til CatchMeTonight.
• Anmodningens art — indsigt, berigtigelse, sletning, tilbagetrækning af samtykke eller klage.
• Eventuel understøttende kontekst (bookingreference, skærmbilleder, datoer).

3. Svarfrister

Vi bekræfter modtagelsen af enhver klage inden for 48 timer og afgiver et indholdsmæssigt svar inden for 30 dage i overensstemmelse med DPDP-lovens § 13. Hvis vi har brug for yderligere oplysninger fra dig, sættes fristen på pause, indtil du svarer.

4. Eskalering

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan brugere i Indien eskalere sagen til Data Protection Board of India på den måde, der er foreskrevet i DPDP-loven og reglerne hertil. Brugere andre steder kan kontakte databeskyttelses- eller forbrugerbeskyttelsesmyndigheden på deres bopælssted.

5. Relateret

Se vores Privatlivspolitik for fulde privatlivsoplysninger og vores Servicevilkår for, hvordan platformen fungerer.