Petugas Keluhan
Pawarta kabijakan sementara
Kabijakan iki sementara lan bakal diganti déning sarat sing wis dipriksa déning penaséhat hukum. Pungkasan dianyari: 2026-09-02.
1. Carané ngubungi kita
Iki saluran kanggo keluhan privasi lan panjaluk subyek data — akses, pembetulan, pambusakan, panarikan idin — ing CatchMeTonight, kalebu keluhan miturut Digital Personal Data Protection Act, 2023 India (Undhang-undhang DPDP, §8.5 / §10). Panganggo ing ngendi waé bisa nggunakaké saluran iki kanggo keluhan sing gegayutan karo privasi.
- Petugas keluhan
- Grievance Officer, CatchMeTonight.com
2. Apa sing kudu disebutaké
- Alamat email sing panjenengan gunakaké ing CatchMeTonight.
- Sipat panjalukan — akses, pembetulan, pambusakan, panarikan idin, utawa keluhan.
- Kontèks panyengkuyung apa waé (rujukan pesenan, tangkapan layar, tanggal).
3. Tenggat respons
Kita mènèhi tandha panampan saben keluhan sajroning 48 jam lan mènèhi tanggapan substantif sajroning 30 dina, cundhuk karo Undhang-undhang DPDP §13. Yèn kita mbutuhaké informasi tambahan saka panjenengan, wektuné mandheg nganti panjenengan mbales.
4. Èskalasi
Yèn panjenengan ora marem karo tanggapan kita, panganggo ing India bisa ngèskalasi menyang Data Protection Board of India kanthi cara sing katemtokaké ing Undhang-undhang DPDP lan aturané. Panganggo ing panggonan liya bisa ngubungi otoritas perlindungan data utawa perlindungan konsumen ing panggonané manggon.
5. Gegayutan
Delengen Kabijakan Privasi kita kanggo pangungkapan privasi lengkap lan Sarat Layanan kita kanggo mangertèni carané platform mlaku.