預約、取消與退款
臨時政策公告
本政策為臨時版本，將由法律顧問審閱後的正式條款取代。 最後更新：2026-09-02。
1. CatchMeTonight 不處理付款
CatchMeTonight 不處理付款、不保管資金，亦不辦理退款。當您透過 CatchMeTonight 預約時，您的預約是傳送給您所選擇之服務提供者的一項請求。任何預約款項均由您與服務提供者之間安排——透過服務提供者本身的付款安排，或透過預約當時於預約流程中向您顯示的條款。
2. 取消與變更
取消、改期與退款請求，均依您預約時向您顯示的取消條款，直接與服務提供者處理。請查看您的預約確認以取得服務提供者的聯絡資訊，並儘早與其聯絡——取消條款由服務提供者自行訂定。
3. 若發生問題
若您無法聯絡上服務提供者，或您認為服務提供者未履行預約時所顯示的條款，請將您的預約詳情以電子郵件寄至 support@catchmetonight.com。我們可協助您與服務提供者取得聯繫，並審查該服務提供者於平台上的行為。由於 CatchMeTonight 從不保管您的款項，我們無法自行辦理退款——但我們會認真看待並處理相關通報。
4. 相關文件
有關平台如何運作，請參閱我們的服務條款；有關我們如何處理您的資訊，請參閱我們的隱私權政策；申訴及資料主體請求事項，請使用我們的申訴專員管道。