ਬੁਕਿੰਗਾਂ, ਰੱਦੀਆਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ
ਅੰਤਰਿਮ ਨੀਤੀ ਸੂਚਨਾ
ਇਹ ਨੀਤੀ ਅੰਤਰਿਮ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਲਾਹਕਾਰ-ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਬਦਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ: 2026-09-02.
1. CatchMeTonight ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ
CatchMeTonight ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਰਕਮ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦਾ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ CatchMeTonight ਰਾਹੀਂ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੁਕਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਚੁਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਗਈ ਇੱਕ ਬੇਨਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਬੁਕਿੰਗ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਿਚਕਾਰ ਤੈਅ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — ਜਾਂ ਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਆਪਣੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਬੁਕਿੰਗ ਵੇਲੇ ਬੁਕਿੰਗ ਪ੍ਰਵਾਹ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਰਾਹੀਂ।
2. ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਤਬਦੀਲੀਆਂ
ਰੱਦ ਕਰਨਾ, ਮੁੜ-ਨਿਰਧਾਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ ਸਿੱਧੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ, ਬੁਕਿੰਗ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਧੀਨ ਨਜਿੱਠੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਬੁਕਿੰਗ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵੇਖੋ, ਅਤੇ ਜਿੰਨਾ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ — ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਆਪਣੀਆਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਆਪ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹਨ।
3. ਜੇ ਕੁਝ ਗ਼ਲਤ ਹੋ ਜਾਵੇ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੇ ਬੁਕਿੰਗ ਵੇਲੇ ਦਿਖਾਈਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਬੁਕਿੰਗ ਵੇਰਵਿਆਂ ਸਹਿਤ support@catchmetonight.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਵਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਵਿਹਾਰ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਉਂਕਿ CatchMeTonight ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦਾ, ਅਸੀਂ ਆਪ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ — ਪਰ ਅਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
4. ਸਬੰਧਤ
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵੇਖੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਸਾਡੀ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ ਵੇਖੋ, ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਤੇ ਡੇਟਾ-ਵਿਸ਼ਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਸਾਡਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਚੈਨਲ ਵੇਖੋ।