Bestillinger, avbestillinger og refusjoner
Midlertidig policyvarsel
Denne policyen er midlertidig og vil bli erstattet av juridisk gjennomgåtte vilkår. Sist oppdatert: 2026-09-02.
1. CatchMeTonight behandler ikke betalinger
CatchMeTonight behandler ikke betalinger, oppbevarer ikke midler og utsteder ikke refusjoner. Når du bestiller gjennom CatchMeTonight, er bestillingen din en forespørsel som sendes til leverandøren du velger. Enhver betaling for en bestilling avtales mellom deg og leverandøren — enten gjennom leverandørens egne betalingsordninger eller gjennom vilkårene som ble vist til deg i bestillingsflyten på bestillingstidspunktet.
2. Avbestillinger og endringer
Avbestillinger, ombookinger og refusjonsforespørsler håndteres direkte med leverandøren, etter avbestillingsvilkårene som ble vist til deg da du foretok bestillingen. Sjekk bestillingsbekreftelsen for leverandørens kontaktopplysninger, og kontakt leverandøren så tidlig som mulig — leverandørene fastsetter sine egne avbestillingsvilkår.
3. Hvis noe går galt
Dersom du ikke får kontakt med en leverandør, eller du mener at en leverandør ikke har overholdt vilkårene som ble vist ved bestilling, send e-post til support@catchmetonight.com med bestillingsdetaljene dine. Vi kan hjelpe deg med å komme i kontakt med leverandøren og gjennomgå leverandørens opptreden på plattformen. Fordi CatchMeTonight aldri oppbevarer pengene dine, kan vi ikke utstede refusjoner selv — men vi tar meldinger på alvor og følger opp.
4. Relatert
Se våre Tjenestevilkår for hvordan plattformen fungerer, vår Personvernpolicy for hvordan vi behandler informasjonen din, og kanalen til vår klageansvarlige for klager og forespørsler fra registrerte.