Rezervasyonlar, İptaller ve İadeler
Geçici politika bildirimi
Bu politika geçici nitelikte olup hukuk müşavirliğince incelenmiş koşullarla değiştirilecektir. Son güncelleme: 2026-09-02.
1. CatchMeTonight ödemeleri işlemez
CatchMeTonight ödemeleri işlemez, para tutmaz veya iade yapmaz. CatchMeTonight üzerinden rezervasyon yaptığınızda, rezervasyonunuz seçtiğiniz hizmet sağlayıcıya gönderilen bir taleptir. Bir rezervasyona ilişkin her türlü ödeme, sizinle hizmet sağlayıcı arasında — ya hizmet sağlayıcının kendi ödeme düzenlemeleri yoluyla ya da rezervasyon sırasında rezervasyon akışında size gösterilen koşullar uyarınca — kararlaştırılır.
2. İptaller ve değişiklikler
İptaller, yeniden planlamalar ve iade talepleri, rezervasyonu yaptığınızda size gösterilen iptal koşulları uyarınca doğrudan hizmet sağlayıcıyla yürütülür. Hizmet sağlayıcının iletişim bilgileri için rezervasyon onayınıza bakın ve mümkün olan en kısa sürede kendisiyle iletişime geçin — hizmet sağlayıcılar kendi iptal koşullarını belirler.
3. Bir sorun çıkarsa
Bir hizmet sağlayıcıya ulaşamıyorsanız ya da bir hizmet sağlayıcının rezervasyon sırasında gösterilen koşullara uymadığını düşünüyorsanız, rezervasyon bilgilerinizle birlikte support@catchmetonight.com adresine e-posta gönderin. Hizmet sağlayıcıyla iletişim kurmanıza yardımcı olabilir ve hizmet sağlayıcının platformdaki davranışını inceleyebiliriz. CatchMeTonight paranızı hiçbir zaman elinde tutmadığı için iadeleri kendimiz gerçekleştiremeyiz — ancak bildirimleri ciddiye alır ve gereğini yaparız.
4. İlgili
Platformun nasıl çalıştığı için Hizmet Koşullarımıza, bilgilerinizi nasıl ele aldığımız için Gizlilik Politikamıza ve şikâyetler ile veri sahibi talepleri için şikâyet yetkilisi kanalımıza bakın.