Rezervacije, preklici in vračila
Obvestilo o začasni politiki
Ta politika je začasna in jo bodo nadomestili pogoji, pregledani s strani pravnega svetovalca. Zadnja posodobitev: 2026-09-02.
1. CatchMeTonight ne obdeluje plačil
CatchMeTonight ne obdeluje plačil, ne hrani sredstev in ne izdaja vračil. Ko rezervirate prek CatchMeTonight, je vaša rezervacija zahteva, poslana ponudniku, ki ga izberete. Vsako plačilo za rezervacijo se dogovori med vami in ponudnikom — bodisi prek ponudnikovih lastnih plačilnih ureditev bodisi po pogojih, ki so vam prikazani v postopku rezervacije ob rezervaciji.
2. Odpovedi in spremembe
Odpovedi, prestavitve terminov in zahteve za vračilo se urejajo neposredno s ponudnikom, pod pogoji odpovedi, ki so vam bili prikazani ob rezervaciji. Kontaktne podatke ponudnika preverite v potrditvi rezervacije in se nanj obrnite čim prej — ponudniki sami določajo svoje pogoje odpovedi.
3. Če gre kaj narobe
Če ponudnika ne morete doseči ali menite, da ponudnik ni spoštoval pogojev, prikazanih ob rezervaciji, pišite na support@catchmetonight.com in navedite podrobnosti svoje rezervacije. Pomagamo vam lahko vzpostaviti stik s ponudnikom in pregledamo ponudnikovo ravnanje na platformi. Ker CatchMeTonight nikoli ne hrani vašega denarja, vračil ne moremo izdati sami — vendar prijave jemljemo resno in na njihovi podlagi ukrepamo.
4. Sorodno
Glejte naše Pogoje uporabe za informacije o delovanju platforme, našo Politiko zasebnosti za informacije o ravnanju z vašimi podatki in kanal našega pooblaščenca za pritožbe za pritožbe in zahteve posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki.